PT Kereta Api Indonesia (KAI) menghadirkan inovasi baru untuk meningkatkan keamanan dan kenyamanan penumpang perempuan. Sejak 21 Maret 2025, aplikasi Access by KAI telah dilengkapi fitur “Female Seat Map”. Fitur ini memungkinkan pengguna perempuan memilih tempat duduk yang berdekatan dengan penumpang perempuan lain saat memesan tiket kereta api antar kota.
Dengan fitur ini, perempuan dapat merasa lebih aman dan tenang selama perjalanan. Aplikasi akan menandai kursi yang telah ditempati penumpang perempuan dengan warna pink, mempermudah pemilihan tempat duduk. Untuk menggunakan fitur ini, aplikasi harus diperbarui ke versi terbaru dan pengguna harus menjadi member Access by KAI.
Keunggulan fitur ini dirasakan oleh beberapa kategori penumpang perempuan:
- Perempuan yang bepergian sendiri.
- Perempuan yang bepergian dengan bayi (dibawah 3 tahun).
- Kelompok perempuan yang bepergian bersama.
Sistem akan secara otomatis merekomendasikan kursi di dekat penumpang perempuan lainnya, selama kursi tersebut masih tersedia. Layanan ini juga tersedia di loket stasiun untuk pembelian tiket langsung. Penumpang perempuan dapat meminta petugas loket untuk mendapatkan kursi di dekat penumpang perempuan lain.
KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan keamanan dan kenyamanan perjalanan kereta api. Selain fitur “Female Seat Map”, KAI juga meningkatkan pengawasan keamanan di stasiun dan di dalam kereta. Inovasi ini merupakan wujud nyata komitmen KAI dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggannya, khususnya perempuan. KAI mengajak seluruh penumpang untuk memanfaatkan fitur ini dan mendukung program-program inovatif lainnya demi terciptanya layanan kereta api yang lebih aman dan terpercaya.
